GDPR

Wir erfüllen die Anforderungen des Datenschutzes gemäß EU-Richtlinien. Alle Daten werden verpflichtend vor Missbrauch geschützt und wir garantieren deren höchstmögliche Sicherheit. Um den Betrieb unseres Unternehmens zu gewährleisten, müssen wir jedoch mit einigen Daten arbeiten.

Ziel dieser Datenschutzrichtlinien gemäß der DSGVO für Kunden der Störi Mantel s.r.o., ID-Nr.: 64087671, USt-ID: CZ64087671, mit Sitz in Zašová 439, 756 51 Zašová (nachfolgend „Verantwortlicher“ genannt) und Besucher der betriebenen Websites www.stoerimantel.cz, www.stoerimantel.com und www.stoerimantel.eu ist es, Informationen darüber zu geben, welche personenbezogenen Daten das Unternehmen als Verantwortlicher bei Verkauf von Waren, Bereitstellung von Dienstleistungen und während des Besuchs seiner Websites verarbeitet.

Diese Richtlinien sind seit dem 25. Mai 2018 wirksam und wurden in Übereinstimmung mit der Verordnung der Europäischen Union Nr. 2016/679 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten („DSGVO“) erlassen, um die Informationspflichten des Verantwortlichen zu erfüllen.

1. Welche Daten wir sammeln

Der Verantwortliche verarbeitet personenbezogene Daten, die direkt von den betroffenen Personen bereitgestellt wurden, oder personenbezogene Daten, die aufgrund der Ausführung von Bestellungen erhalten wurden. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine natürliche Person beziehen, und mit denen der Verantwortliche diese natürliche Person identifizieren kann. Zur Gewährleistung des Verkaufs von Waren und der Bereitstellung von Dienstleistungen kann der Verantwortliche die folgenden personenbezogenen Daten verarbeiten:

Rechnungs- und Identifikationsdaten

Name und Nachname, Firmenname, ID-Nr., USt-ID, Rechnungsadresse, Bankverbindung.

Kontaktdaten

Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Profile in sozialen Netzwerken.

Daten zu Bestellungen, Anfragen und Preisangeboten

Art und Spezifikationen der Waren, Spezifikationen der bereitgestellten Dienstleistungen, Anzahl der Bestellungen und deren Preise, Kundensegment, Zahlungshistorie.

Betriebsdaten

Daten über das Verhalten von Nutzern auf den Websites unter Verwendung von Cookie-Aufzeichnungen, um den Online-Kauf und die technische Funktionalität der Websites zu gewährleisten, globale statistische Übersichten und nicht personalisierte Internetwerbung.

Aufgrund der Informationspflicht verarbeitete Daten

Kontaktdaten zum Zwecke des Versands von kommerziellen Mitteilungen (Newslettern), Cookie-Aufzeichnungen, die Dritten zur technischen Bereitstellung personalisierter Internetwerbung (Remarketing) zur Verfügung gestellt werden.

2. Warum und zu welchem Zweck wir Daten verarbeiten

Der Verantwortliche hat einen gesetzlichen Grund für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Vertragserfüllung zwischen ihm und dem Kunden.

Der Verantwortliche hat einen gesetzlichen Grund für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Bereitstellung von Direktmarketing (insbesondere für das Senden von kommerziellen Mitteilungen – Newslettern) an Kunden, die mit dem Verantwortlichen eine Geschäftsbeziehung eingegangen sind.

Der Verantwortliche hat einen gesetzlichen Grund für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Erteilung der Zustimmung für Direktmarketing (insbesondere für das Senden von kommerziellen Mitteilungen – Newslettern) in Fällen, in denen keine Bestellung von Waren oder Dienstleistungen erfolgte.

Der Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten ist der Vertragsabschluss (zur Abwicklung von Bestellungen, Bearbeitung von Anfragen und Ausstellung von Preisangeboten) und die damit verbundenen Rechte und Pflichten des Verantwortlichen. Ohne die Bereitstellung personenbezogener Daten ist es nicht möglich, einen Vertrag abzuschließen und die Verpflichtungen des Verantwortlichen zu erfüllen.

Der Verantwortliche kann personenbezogene Daten sowohl auf der Grundlage der erteilten Zustimmung des Nutzers als auch auf der Grundlage des berechtigten Interesses des Verantwortlichen verarbeiten. In beiden Fällen verpflichtet sich der Verantwortliche, den Nutzer stets klar und verständlich über diese Tatsache zu informieren.

Der Verantwortliche kann personenbezogene Daten auf der Grundlage eines berechtigten Interesses in folgenden Fällen verarbeiten:

• Versand von kommerziellen Mitteilungen (Newslettern) an Kunden.
• Versand von kommerziellen Mitteilungen (Newslettern) an potenzielle Kunden mit Interesse am Kauf von Waren oder Dienstleistungen – typischerweise bei Anfragen, Preisberechnungen und Angeboten.
• Remarketing-Kampagnen und besseres Targeting von Werbung (Facebook, Seznam.cz, Google.cz).
• Zur Analyse der Websitebesuche und anschließenden Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit der Website.

3. Wie lange wir Daten speichern

Der Verantwortliche speichert personenbezogene Daten für die Zeit, die unbedingt notwendig ist, um die Rechte und Pflichten aus den Vertragsbeziehungen zwischen ihm und den Kunden zu erfüllen, und zwar für 10 Jahre nach Beendigung der Vertragsbeziehung.

• Der Verantwortliche speichert personenbezogene Daten für Direktmarketingzwecke, höchstens 5 Jahre.
• Der Verantwortliche speichert personenbezogene Daten für Remarketing-Zwecke, höchstens 5 Jahre.
• Der Verantwortliche speichert personenbezogene Daten über Cookies, höchstens 1 Jahr.

Nach Ablauf der Speicherfrist für personenbezogene Daten löscht der Verantwortliche die Daten

4. An wen wir personenbezogene Daten weitergeben

Empfänger der personenbezogenen Daten sind natürliche Personen und juristische Personen (nachfolgend „Verarbeiter“ genannt), die beteiligt sind an:

• Der Lieferung von Waren oder Dienstleistungen
• Der Abwicklung von Zahlungen
• Der Bereitstellung von Marketingleistungen

Der Umfang der bereitgestellten personenbezogenen Daten ist immer nur in dem unbedingt notwendigen Maße erforderlich, um die aus dem Vertrag resultierenden Verpflichtungen zu erfüllen oder um die Funktionalität der Websites und den Komfort der Benutzer zu gewährleisten.

Der Verantwortliche hat immer Verträge über die Verarbeitung personenbezogener Daten mit den Empfängern dieser Daten abgeschlossen.

Der Verantwortliche nutzt die folgenden Werbesysteme zu Verarbeitungszwecken, die Cookies verwenden, um den Benutzern Verhaltenswerbung aus diesen Systemen anzuzeigen. Benutzer können sich von der Verwendung von Cookies durch diese Verarbeiter abmelden:

Google Analytics, Google Adwords - Google-Richtlinien

Facebook - Facebook-Richtlinien

Weitere Verarbeiter personenbezogener Daten:

Smartemailing – Richtlinien von Smartemailing

5. Wie wir Ihre Daten schützen

Der Verantwortliche sichert alle personenbezogenen Daten mit Standardtechnologien und Verfahren gegen Diebstahl oder Missbrauch. Die Maßnahmen werden regelmäßig aktualisiert und überprüft, um sicherzustellen, dass sie den aktuellen Anforderungen an einen angemessenen Schutz entsprechen.

Der Verantwortliche schützt die personenbezogenen Daten der Benutzer der Websites (insbesondere bezogen auf Benutzerprofile) mit einem Passwort. Sensible Daten werden während der Übertragung zwischen dem Browser und den Websites verschlüsselt.

Ohne einen verantwortungsvollen Umgang der Benutzer kann der Verantwortliche die Sicherheit der personenbezogenen Daten nicht vollständig gewährleisten. Daher sind die Benutzer verpflichtet, ihre einzigartigen Passwörter und andere Zugangsdaten geheim zu halten und gleichzeitig grundlegende Sicherheitsprinzipien einzuhalten.

In einigen Fällen kann der Verantwortliche nicht immer die Verschlüsselung der Kommunikation zwischen ihm und den Benutzern gewährleisten, insbesondere über E-Mail, Kommentare und andere Arten der elektronischen Kommunikation. Wenn Benutzer dem Verantwortlichen ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, tun sie dies immer freiwillig.

6. Ihre Rechte bei der Datenverarbeitung

Betroffene Personen haben gemäß Artikel 15 der DSGVO folgende Rechte hinsichtlich des Zugangs zu personenbezogenen Daten:

• Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten
  Bestätigung darüber, ob der Verantwortliche personenbezogene Daten verarbeitet. Informationen über die Zwecke der Verarbeitung, die Kategorien personenbezogener Daten, die Empfänger der personenbezogenen Daten und die Dauer der Verarbeitung.
• Recht auf Berichtigung personenbezogener Daten
  Gemäß Artikel 16 der DSGVO haben betroffene Personen das Recht, unrichtige personenbezogene Daten, die vom Verantwortlichen verarbeitet werden, berichtigen zu lassen. Kunden sind ebenfalls verpflichtet, Änderungen ihrer personenbezogenen Daten zu melden und den Nachweis zu erbringen, dass eine solche Änderung stattgefunden hat. Sie sind auch verpflichtet, im Falle unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten mit dem Verantwortlichen zusammenzuarbeiten.
• Recht auf Löschung personenbezogener Daten
  Gemäß Artikel 17 der DSGVO haben betroffene Personen das Recht auf Löschung personenbezogener Daten, wenn der Verantwortliche kein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der personenbezogenen Daten nachweisen kann.
• Recht auf Datenübertragbarkeit
  Gemäß Artikel 20 der DSGVO haben betroffene Personen das Recht auf Übertragbarkeit der Daten, die sie dem Verantwortlichen bereitgestellt haben.
• Recht, der Verarbeitung zu widersprechen
  Gemäß Artikel 21 der DSGVO haben betroffene Personen das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten aufgrund des berechtigten Interesses des Verantwortlichen zu widersprechen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten
  Die Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu kommerziellen Zwecken kann jederzeit widerrufen werden. Der Widerruf muss explizit und verständlich erfolgen, entweder per E-Mail an marketing@stoerimantel.com oder schriftlich an Störi Mantel, s.r.o., Zašová 439, 756 51 Zašová.
  Die Einwilligung zum Empfang kommerzieller Mitteilungen (Newsletters), die an einen spezifischen elektronischen Kontakt (E-Mail) gebunden ist, kann jederzeit entweder direkt im Footer eines jeden Newsletters oder über die E-Mail-Kommunikation - marketing@stoerimantel.com widerrufen werden.
• Recht, sich bei der Datenschutzbehörde zu beschweren
  Betroffene Personen haben das Recht, sich bei der Datenschutzbehörde zu beschweren, wenn sie der Meinung sind, dass ihr Recht auf Schutz personenbezogener Daten verletzt wurde.